真正完全健康的客户是极少数。如果因为担心专业度不够产生理赔纠纷,或者怕服务成本高,而放弃客户,不仅失去了这一单,更失去了这个客户背后整个家庭的保险需求。
客户发来10多页体检报告,肺结节、甲状腺结节、脂肪肝、高尿酸……这些词你或许听过,但它们对核保意味着什么?健康告知是理赔纠纷的第一大原因——告知不全,客户将来可能被拒赔;告知过度,客户可能被无故拒保。
肺结节5mm,产品A除外肺癌责任,产品B连续承保3年后可以保障,产品C立刻全部保障。带病体客户的核保结论充满不确定性,你不敢给客户承诺,客户也不敢做决定。来来回回沟通数次,客户说"我再想想"——然后就没有然后了。
真正完全健康的客户是极少数。如果因为担心专业度不够产生理赔纠纷,或者怕服务成本高,而放弃客户,不仅失去了这一单医疗险,更失去了这个客户背后整个家庭的保险需求。非标体不是"少数特殊客户"——他们就是市场本身。
聚焦经纪人真实工作场景,从核保分析到客户长期经营,福仔AI帮你把每个客户服务到位。
AI秒解健康告知,精准预判核保结论,有效扫清理赔隐患。支持体检报告、病历等多种格式上传,AI自动提取异常指标并匹配标准医学术语,逐项标注对核保的影响程度。
为每个客户建立结构化健康档案,随时查阅、持续更新。客户出险理赔时快速判断是否属于既往症免责,想换产品时不用重新整理资料即可判断新产品的承保可能,还能根据健康情况主动提醒体检复查,让服务更持续、更专业。
同一健康异常,同步对照多款产品的核保规则——标准体、加费、除外、拒保,一目了然。聚焦核保维度帮非标体客户找到当下相对更优的承保方案,不再盲目试错。
对核保结论有疑问?向AI追问到底。为什么判定除外?结论依据是哪条健康告知?这家保险公司会怎么处理?AI自动带入本次分析的完整上下文,答案紧扣结论依据,有据可查。不满足于"是什么",更支持你灵活探究"为什么"——每个结论都经得起追问。
不需要学,只需要用。打开就能上手,复杂判断交给AI,你只管做决定。
上传体检报告或手工录入客户健康信息,福仔AI自动解析健康异常项,匹配标准医学术语。
从200+产品库中选择需要分析的产品,最多支持5款产品同时对比分析,覆盖标准/简易/免健康告知。
获取每款产品的核保结论、匹配异常项、免责风险提示和投保建议。心中有底,建议有据。
由资深保险从业者与AI工程师联合打造,更懂经纪人的工作场景
基于大语言模型 + 专业医疗险核保知识库训练,覆盖市场主流产品核保规则,AI解析精准高效
由资深保险从业者与AI工程师联合设计,功能贴近经纪人真实工作场景,不做花哨功能
不存储客户手机号、身份证号等个人身份信息,严格遵守个人信息保护法规,客户数据不用于任何商业用途
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